Viatris heeft als missie om mensen wereldwijd te helpen om in elke levensfase gezonder te leven.

Vorig jaar, ondersteunde Viatris het Patient Expert Center betreffende drie projecten, elk gericht op het luisteren naar patiënten, het begrijpen van hun ervaringen en het omzetten van deze inzichten in betekenisvolle actie.

1. Constipatie veroorzaakt door opioïden: getuigenissen die de stilte doorbreken

Opioïde-geïnduceerde constipatie (OIC) is een veelvoorkomend en ondergediagnosticeerd neveneffect van pijnbehandeling. Veel patiënten aarzelen om erover te praten, ook al beïnvloedt het hun comfort en levenskwaliteit. Het helpen van zorgverleners om het belang van betere beheersing van OIC te herkennen, is essentieel om het welzijn van patiënten te verbeteren.

Viatris ondersteunde het PEC in het verzamelen van getuigenissen van patiënten die met OIC leven. Het resultaat: vier getuigenisvideo’s, in het Nederlands en Frans, die de dagelijkse impact van OIC op mensen met chronische pijn of kanker tonen. Deze getuigenissen worden gebruikt in brochures voor artsen en helpen de dialoog te openen: ze moedigen patiënten aan om hun stem te laten horen en zorgverleners om beter te luisteren.

Ontdek hier de getuigenissen van patiënten die meewerkten aan de sensibiliseringscampagne.

2. Het verbeteren van griepvaccinatiecijfers via echte patiënteninzichten

Ondanks duidelijke medische richtlijnen blijven de griepvaccinatiecijfers in België laag, met name bij hoogrisicopopulaties. Het begrijpen van de redenen achter deze kloof is het doel van het tweede initiatief.

Dit project onderzoekt barrières, percepties en onvervulde behoeften met betrekking tot griepvaccinatie bij patiënten met chronische aandoeningen en hun naaste contacten. Via een landelijke enquête, uitgevoerd met PEC en Curewiki vorig jaar, ondersteunde Viatris het verzamelen van real-world data die toekomstige educatieve en beleidsmatige acties kunnen informeren. De resultaten kunnen een pad bieden naar meer gepersonaliseerde, inclusieve en patiëntgerichte communicatie, zodat toekomstige bewustwordingscampagnes gebaseerd zijn op wat patiënten daadwerkelijk denken en voelen.

3. Cardiovasculaire preventie: Nadenken over hoe we risico’s bespreken

Dit initiatief benadert een van de meest urgente  volksgezondheidsuitdagingen in Europa: hart- en vaatziekten. In 2022 overleden naar schatting 19,8 miljoen mensen aan hart- en vaatziekten, wat ongeveer 32% van alle sterfgevallen wereldwijd vertegenwoordigt. Van deze sterfgevallen was 85% het gevolg van een hartaanval of beroerte.

Hoewel preventie cruciaal is, bereiken de boodschappen het publiek niet altijd op een effectieve manier. Via een reeks van vier interactieve workshops, georganiseerd in december vorig jaar met Nederlandstalige en Franstalige patiënten en gezonde individuen, ondersteunt Viatris het onderzoek hoe boodschappen over cardiovasculaire preventie worden ontvangen en hoe hun bereik en impact kunnen worden versterkt. Deze bevindingen kunnen Viatris en haar partners helpen om gezondheidscommunicatie opnieuw in te kaderen voor betere bewustwording en sterkere preventieresultaten.

Een model voor patiëntgerichte innovatie

Deze drie projecten zijn meer dan geïsoleerde acties. Ze vertegenwoordigen een collectieve verschuiving naar diepere co-creatie met patiënten, gebaseerd op empathie, data en respect: luisteren met empathie, handelen met een doel en gezondheidszorgoplossingen ontwerpen die daadwerkelijk aansluiten bij de behoeften van patiënten.

Naarmate Viatris haar benadering van patiëntgerichte innovatie blijft ontwikkelen, erkent het de waarde van deze partnerschappen – niet alleen bij de ondersteuning van projecten, maar ook bij het erkennen van collectieve stemmen die kunnen bijdragen aan inclusievere, rechtvaardigere en effectievere beleidsmaatregelen en die een bredere gezondheidszorgdiscussie kunnen voeden.

Want echte patiëntgerichte zorg betekent meer dan praten: het betekent samen handelen.