Patiëntgerichtheid kan echter niet beperkt worden tot één of enkele afdelingen, omdat de patiënt de eindgebruiker (klant) is van de producten of diensten en dus de bestaansreden van de organisatie. Bijvoorbeeld, de financiële afdeling (snelle betalingen), de juridische afdeling (begrijpelijke contracten), de compliance afdeling (die samenwerking met patiënten of patiëntenorganisaties…
Waarde Real World Evidence is belangrijk omdat het een beter inzicht geeft in hoe een therapie in de echte wereld werkt dan in de context van een gecontroleerde klinische studie, die nooit het volledige beeld kan geven. Een klinische studie neemt slechts een deel van de patiëntenpopulatie op, met in-…
Waarde Aangezien patiënten de voornaamste gebruikers van een therapie zijn, is het niet meer dan logisch om patiëntenorganisaties – de vertegenwoordigers van de patiënten – te betrekken als er een probleem (onverwachte nevenwerkingen, stock-outs, geruchten, …) is met een therapie. Een plan klaar hebben dat alle betrokkenen informeert en betrekt…
Waarde Voor de patiëntenorganisatie en de patiëntenpopulatie: een overzicht van de volledige ziekte waarop knelpunten duidelijk zijn en opgelost kunnen worden. Voor de professionals: geeft een totaalbeeld met de mogelijkheid om alle zorgen beter op elkaar te kunnen afstemmen. Voor het beleid: geeft een totaaloverzicht waar kernindicatoren op geïdentificeerd kunnen…
Waarde Voor de patiënt: geeft na diagnose meteen een overzicht van alle aspecten van de ziekte. Hoe gaan we te werk? Vanuit het patiëntentraject bepalen welke informatie nodig is voor de patiënt bij diagnose en hoe dit best voorgesteld kan worden, in een multistakeholder workshop met patiënten, Patient Experts, patiëntenorganisaties…
Waarde Garantie dat alle diensten afgestemd zijn op de noden van de patiënten: zowel qua gezondheidsresultaten als qua ervaring. Hoe gaan we te werk? Dit proces is afgestemd op de 7-fasenmethode voor het ontwerpen, implementeren en evalueren van zorgpaden, die wordt gebruikt door het Netwerk Klinische Paden.
Waarde Het prioriteren vindt plaats vóór de ontwikkeling van geneesmiddelen en zorgt ervoor dat financierders van gezondheidsonderzoek zich bewust zijn van de kwesties die het belangrijkst zijn voor de mensen die het onderzoek in hun dagelijks leven moeten gebruiken. [James Lind Alliance https://www.jla.nihr.ac.uk/] Hoewel de vaststelling van prioriteiten kan…
Waarde Beter begrip bij de zorgverstrekkers hoe ze rekening moeten en kunnen houden met de verwachtingen en context van de patiënt. Hoe gaan we te werk? In samenspraak met de onderwijsinstelling stellen we één of meer lessen op.
Waarde Een beleid dat gericht is op patiënten eerder dan op de centen en de leveranciers van de prestaties. Hoe gaan we te werk? Deelname aan stuugroepvergaderingen, klankbordgroepen, bevragingen, focusgroepsessies, panelgesprekken, ……
Waarde Met indicatoren en statistieken kan het laaghangend fruit in onze gezondheidszorg geïdentificeerd worden. Een paar simpele ingrepen kunnen een groot verschil maken voor de patiënt én voor de efficiëntie van ons systeem. Hoe gaan we te werk? Multistakeholdergroep van specialisten, patiëntenorganisaties en beleidsmakers ontwikkelen het plan, samen met het…
Waarde Lagere incidentie van de ziekte, vroegtijdigere opsporing, minder herval. Significante verlaging van de gezondheidskosten. Hoe gaan we te werk? Identificatie van de drijfveren die patiënten zouden hebben aangezet om meer aan preventie te denken. Nalezen van materialen door patiënten. Participatie in bewustzijnscampagnes.
Waarde De waarde van nieuwe technologie beter kunnen plaatsen en kaderen. Hoe gaan we te werk? Een grondige gezondheidseconomische analyse, inclusief de realiteit van de patiënt zoals werkonbekwaamheid, inkomensderving bij helpende gezinsleden, enz.
De volgende diensten worden door patiëntenverenigingen aangeboden: Informatie en kennis – een goed begrip leidt tot betere therapietrouw en controle Inzicht in de ziekte, de tests, de behandelopties De gevolgen van de behandeling op langere termijn begrijpen (bv. stoma, incontinentie, seksuele disfunctie, vruchtbaarheid, …) Begrijpen waarmee andere patiënten werden geconfronteerd…
De lijst van engagementen is niet beperkt tot de hieronder geïdentificeerde diensten, en de diensten moeten ook worden aangepast aan de specifieke behoefte van het moment. We hebben acht grote categorieën voor interactie vastgesteld Klinische proeven Campagnes ter bewustmaking van de ziekte Patiëntenvoorlichting en -kennis Real-World gegevens en Real-World bewijsmateriaal…
De lijst van engagementen is niet beperkt tot de hieronder geïdentificeerde diensten, en de diensten moeten ook worden aangepast aan de specifieke behoefte van het moment. We hebben zes grote categorieën voor interactie vastgesteld: Onderzoek & ontwikkeling Het uitwerken van een zorgtraject Patiëntenvoorlichting en -kennis Kwaliteit van de zorg Opleiding…
Mogelijke onderwerpen van interactie zijn: Het bepalen van onderzoeksprioriteiten Het participeren van patiëntenverenigingen in regionale en Europese onderzoeksprojecten Het ontwikkelen van een beleidsplan per ziekte Bewustmaking en communicatie rond bepaalde ziekten Participatie in Europese goedkeuringsprocedure voor nieuwe technologieën Het patiëntenperspectief geven bij de besluitvorming rond prijs & terugbetaling van nieuwe…